Spoštovani,Blindek napisal/-a: ↑23 Jun 2022, 17:34 Polni kdo na HPC iz MB proti LJ in uporablja RFID? Noče in noče tam kartice sprejeti že nekajkrat. Na displayu je tudi precrtan znak z rfid. Klical na petrol in trdijo da prime samo petrolova rfid ♂
To seveda dvomim, tudi moja kartica deluje vsepovsod drugje na petrolu bp.
če govorite o polnilnici Tepanje – Ultra Hitra polnilnica Efacec, RFID čitalec deluje počasneje in potrebuje tudi do 10 sekund, da prepozna kartico. Težavo smo že prijavili pooblaščenemu zastopniku Efacec in bo v najkrajšem možnem času tudi odpravljena. Za polnjenje vozila vam v vmesnem času svetujemo, da kartico držite prislonjeno nekaj sekund več kot običajno. Za morebitne nevšečnosti se vam opravičujemo.
Ker iz vašega zapisa tudi ni točno jasno za katero kartico gre, vas prosimo, da nam to sporočite na elektronski naslov: podpora.strankam@petrol.si.
V primeru dodatnih vprašanj se lahko na nas obrnete tudi preko sistema Povej Petrolu.
Lep pozdrav,
Team eMobilnost
Petrol d.d.