SEAT el-Born
Re: SEAT el-Born
Jaz imam tudi naročenega v Kamniku pri Sebastijanu, ampak 77 kWh.
Mi je pa fascinantno, da prodajalci ne spremljajo dnevno vseh naročil svojih kupcev in ob kakšni zanimivi spremembi (kot je dodelitev VIN in začetek proizvodnje) sami od sebe ne obvestijo informacij željnih kupcev. Pa saj nima vsak 500 naročil, da ne bi mogel slediti ...
Mi je pa fascinantno, da prodajalci ne spremljajo dnevno vseh naročil svojih kupcev in ob kakšni zanimivi spremembi (kot je dodelitev VIN in začetek proizvodnje) sami od sebe ne obvestijo informacij željnih kupcev. Pa saj nima vsak 500 naročil, da ne bi mogel slediti ...
- Robertos664
- EV začetnik
- Prispevkov: 79
- Kraj: Ptuj
- Avto: Cupra Born
-
116108
Re: SEAT el-Born
Ko dobimo svoje Borne, bo vsaj software že ta nov naložen Baje so ga kar fajn poštimali..
Cupra Born 58kWh, 20" Blizzard Paket M+,Tech L,Dinamica grey,HUD,Beats
Re: SEAT el-Born
Se popolnoma strinjam. Rajši vidijo, da jaz kličem njih, pa čeprav je evidentno, da jim uletavam v delovni proces in povzročam zmedo vedno kadar pokličem. Ampak tako želijo in naj tako imajo. Moram pa reči, da so vsi vedno zelo ustrežljivi in prijazni.nteam napisal/-a: ↑13 Maj 2022, 20:50 Jaz imam tudi naročenega v Kamniku pri Sebastijanu, ampak 77 kWh.
Mi je pa fascinantno, da prodajalci ne spremljajo dnevno vseh naročil svojih kupcev in ob kakšni zanimivi spremembi (kot je dodelitev VIN in začetek proizvodnje) sami od sebe ne obvestijo informacij željnih kupcev. Pa saj nima vsak 500 naročil, da ne bi mogel slediti ...
Bi pa iz teh klicanj z lahkoto sestavil psihološki profil prodajalca in predlagal izboljšanje v delovnem procesu firme. Kličem izključno takrat, ko mi rečejo naj pokličem, je pa teh klicev bilo zdaj že toliko, da se počutim kot del kolektiva . V resnici bi morala to rešiti Cupra sama in bi moral dobiti vsak kupec dostop do podatkov in bi se izognili tem nepotrebnim pregovarjanjem in nervozi. Ker prodajalec ne ve prav ničesar več kot tam piše in na nič ne more vplivati. V našem primeru še posebej, ker so postopki pri električnih avtomobilih za njih novi ter rahlo drugačni in ti tudi iz izkušenj ne more svetovati.
Re: SEAT el-Born
Torej bi imel en account, kjer bi bilo zavedeno tvoje naročilo in bi spremljal dogajanje. Tja bi prejel tudi račun in podatke za nakazilo.
Potem bi kmalu dobili idejo, da svetovalcev ne potrebujejo več toliko in bi imeli v salonu samo toliko avtomobilov, kot je različnih modelov. Predvsem zato, da si avte ogledaš in preizkusiš s testno vožnjo.
Avto bi lahko naročil v salonu s pomočjo svetovalca ali pa sam doma prek spleta. Vse datume in stanja pa bi spremljal na svojem accountu.
Kasneje pa bi se lahko na servise in ostale zadeve lepo naročal prek svojega accounta.
dodal bi kartico in bi vsa plačila potekala prek tega accounta. Lepo ane?
Potem bi kmalu dobili idejo, da svetovalcev ne potrebujejo več toliko in bi imeli v salonu samo toliko avtomobilov, kot je različnih modelov. Predvsem zato, da si avte ogledaš in preizkusiš s testno vožnjo.
Avto bi lahko naročil v salonu s pomočjo svetovalca ali pa sam doma prek spleta. Vse datume in stanja pa bi spremljal na svojem accountu.
Kasneje pa bi se lahko na servise in ostale zadeve lepo naročal prek svojega accounta.
dodal bi kartico in bi vsa plačila potekala prek tega accounta. Lepo ane?
Re: SEAT el-Born
Lolnteam napisal/-a: ↑13 Maj 2022, 20:50 Jaz imam tudi naročenega v Kamniku pri Sebastijanu, ampak 77 kWh.
Mi je pa fascinantno, da prodajalci ne spremljajo dnevno vseh naročil svojih kupcev in ob kakšni zanimivi spremembi (kot je dodelitev VIN in začetek proizvodnje) sami od sebe ne obvestijo informacij željnih kupcev. Pa saj nima vsak 500 naročil, da ne bi mogel slediti ...
Tudi sam delam v prodaji in se trudim biti odziven pa vendar razumem, da je kupcu pomemben dogodek ko kupi avtomobil, vendar je za prodajalca skoraj irelavantno, da ste kupili stvar za 40k in ne 2 kopalniskih omaric za 500 eur
Zal tudi sam kot kupec nisem center sveta...
Pa lep pozdrav
Re: SEAT el-Born
Hmm... le.kje sm že vidu takšen način prodaje...
govindam ādi-puruṣaṁ tam ahaṁ bhajāmi
- Robertos664
- EV začetnik
- Prispevkov: 79
- Kraj: Ptuj
- Avto: Cupra Born
-
116108
Re: SEAT el-Born
khmm Tesla khmm
Cupra Born 58kWh, 20" Blizzard Paket M+,Tech L,Dinamica grey,HUD,Beats
Re: SEAT el-Born
VW v Ameriki ima tudi tako porihtano. Ko oddaš naročilo dobiš dostop do vpogleda v stanje naročila in sproti dobivaš maile ob spremembi stanja. To je pravzamprav način, ki se ga poslužuje veliko, če ne že vse znamke v USA. Ne vem zakaj v EU tega nimajo/nočejo. Osebno me sicer ne neki pretirano moti ker me je trgovec sproti obveščal, verjamem pa da so kakšni lahko malo bolj leni... Ne vem.
Na koncu dneva pa je to pravzamprav irelevantno. Pride ko pač pride. Časi so čudni, roki dobav se spreminjajo in izboljšanje stanja dobav (in cen) ni za pričakovati pred 2024.
Na koncu dneva pa je to pravzamprav irelevantno. Pride ko pač pride. Časi so čudni, roki dobav se spreminjajo in izboljšanje stanja dobav (in cen) ni za pričakovati pred 2024.
Re: SEAT el-Born
Vrednost nakupa sploh ne igra vloge. Meni se fajn zdi, da me ne ignorirajo. Pa čeprav ti sporočijo, da še ne bo robe. V spletnih trgovinah dobiš za par evrov vreden nakup polno enih obvestil, kdaj bo, če se pa zatakne, pa pač obvestilo, da še ne bo. Če prodajalcem to ni jasno, potem naj se mogoče preusmerijo v kaj drugega.Kljukec83 napisal/-a: ↑14 Maj 2022, 09:06Lolnteam napisal/-a: ↑13 Maj 2022, 20:50 Jaz imam tudi naročenega v Kamniku pri Sebastijanu, ampak 77 kWh.
Mi je pa fascinantno, da prodajalci ne spremljajo dnevno vseh naročil svojih kupcev in ob kakšni zanimivi spremembi (kot je dodelitev VIN in začetek proizvodnje) sami od sebe ne obvestijo informacij željnih kupcev. Pa saj nima vsak 500 naročil, da ne bi mogel slediti ...
Tudi sam delam v prodaji in se trudim biti odziven pa vendar razumem, da je kupcu pomemben dogodek ko kupi avtomobil, vendar je za prodajalca skoraj irelavantno, da ste kupili stvar za 40k in ne 2 kopalniskih omaric za 500 eur
Zal tudi sam kot kupec nisem center sveta...
Pa lep pozdrav
Re: SEAT el-Born
Se je treba vprašat kaj boš s tem dosegel. Delat neki iz principa je pa samo zguba časa ki bi lahko bil bolje izkoriščen v tem našem kratkem življenju.
Re: SEAT el-Born
No, če je to letelo name, jaz z rokom dobave nimam težav.
So mi povedali, da je okvirni rok 8-10 mesecev in to sem sprejel.
Do takrat bo pa e-golf več kot dovolj.
Lp
Bojan
So mi povedali, da je okvirni rok 8-10 mesecev in to sem sprejel.
Do takrat bo pa e-golf več kot dovolj.
Lp
Bojan
Re: SEAT el-Born
Bojan, določeni v tej temi nas samo malo špikajo.
Sicer pa bravo za naročilo.
Ko je enkrat naročen, bo gotovo tudi prišel. Lahko poveš, pri katerem salonu si pa naročil?
Lp!
Sicer pa bravo za naročilo.
Ko je enkrat naročen, bo gotovo tudi prišel. Lahko poveš, pri katerem salonu si pa naročil?
Lp!
Re: SEAT el-Born
Letelo je na vse, ki mislijo, da se svet vrti okrog njihovega avtomobila in da prodajalci vsake 5 min preverijo kako je z avtom vipovcev
Re: SEAT el-Born
Maybe, najbrž misliš mene.
Zakaj pretiravanje?
Na 5 min ni treba, na 5 tednov pa že lahko.
Pa hvala, odprl si mi nov svet. Res sem verjel, da se je do sedaj vrtel okoli mojega naročila avta .
Vrnimo se na temo.
Morda pa v naslednjih dneh že pridejo prve dobave .
Zakaj pretiravanje?
Na 5 min ni treba, na 5 tednov pa že lahko.
Pa hvala, odprl si mi nov svet. Res sem verjel, da se je do sedaj vrtel okoli mojega naročila avta .
Vrnimo se na temo.
Morda pa v naslednjih dneh že pridejo prve dobave .
- Robertos664
- EV začetnik
- Prispevkov: 79
- Kraj: Ptuj
- Avto: Cupra Born
-
116108
Re: SEAT el-Born
mislim, da se spodobi prodajalcu enkrat na mesec pogledat tistih par naročil, ki so odprta in stranki napisat en generičen mail. to vzame verjetno za vse naročene avte skupaj uro, dve.. za fa..ng 45000€ se to spodobi ja. Jaz v svoji trgovini imam 20 naročil na dan za cca povprečno 100€ pa se trudim, da bi bili vsi na tekočem..
Cupra Born 58kWh, 20" Blizzard Paket M+,Tech L,Dinamica grey,HUD,Beats
Re: SEAT el-Born
Evo pa smo ga dočakali, prevzel sem ga v petek pri Cerarju v Kamniku ampak ta vikend res nisem imel časa da bi ga kaj testiral/vozil, zato bom o tem pisal raje drugič. Lahko edino rečem da je podvozje malenkost trše/športnejše kot pri egolfu. Za vse ki vas zanima verzija SW je 3.0. Zaenkrat mi pa še ni uspelo povezati aplikacije z avtom saj mi na ekranu nikakor ne izpiše QR kode katera je potrebna za povezavo. Očitno bo moral avto nazaj, upam da ne za daljše obdobje. Drugih težav zaenkrat nisem opazil. Še nekaj slikc res na hitro.